Egy elv, amiből minden más következik
Ha nincs rá forrás, nincs válasz.
Miért építettük meg
Mert a piacon lévő megoldások többsége ugyanazt a hibát követi el: mindenáron válaszol. Egy nyelvi modell alapból nem tud nemet mondani — ha nincs információja, kitalál valamit, ami hihetően hangzik. Egy ügyfélszolgálatban ez nem apró kényelmetlenség, hanem üzleti kockázat: rossz ár, rossz határidő, rossz garanciafeltétel, és a végén te magyarázkodsz.
Amit ebből a kódba fordítottunk
Az asszisztens nem a „világtudásából" válaszol, hanem abból, amit te jóváhagytál. Ha a kérdésre nincs fedezet, kimondja. Minden válasz mögött ott a forrás, kattintható hivatkozással. A tudásbázist nem a gép zárja le, hanem te: ahol két oldalad ellentmond egymásnak, te döntesz, és amit te írsz, azt egy későbbi újrabejárás nem írja felül.
Ahogy dolgozunk
Minden állítást, ami erre a lapra kikerül, előbb megmérünk. A számok, amiket látsz, a saját tesztkészletünkből valók, és ki is mondjuk, hogy sajátok — nem ügyfélhivatkozások. Nem találsz itt kitalált véleményt vagy referencialogót sem: egy termék, ami a hallucináció ellen készült, nem kezdheti hazugsággal a bemutatkozást.
Hol tartunk
A termék működik és mérve van, de fiatal. Ha most csatlakozol, közvetlen kapcsolatod lesz azzal, aki fejleszti — és a visszajelzésed tényleg beleszámít abba, mi készül el legközelebb.
Amiben hiszünk
A „nem tudom" is válasz
Sőt: a legértékesebb válasz, ha az alternatíva a találgatás.
A tudás a tiéd
Te hagyod jóvá, te írod át, és bármikor elviheted.
Mérés nélkül nincs állítás
Amit nem tudunk megmutatni számokkal, azt nem írjuk le.
Nézd meg a saját weboldaladon
Add meg a címet, járd be, és nézd meg, mit tudna a te tartalmadból. Ha nem győz meg, nem fizettél érte semmit.